A resposta curta: conte o prazo de trás para a frente, a partir do dia da entrega, e some a cura antes de prometer. Com a referência de 7 a 14 dias de cura, uma encomenda raramente cabe em poucos dias.

A conta do prazo

  1. Dia da entrega: o que a pessoa pediu.
  2. Transporte: tire os dias do correio ou da sua entrega.
  3. Cura: tire de 7 a 14 dias. É referência: vale o que diz a ficha técnica da sua cera.
  4. Material: se precisa comprar, tire o prazo do fornecedor.
  5. Teste: se a combinação de cera, essência, pavio e pote é nova, conte também uma vela de teste, com a cura dela e a queima, antes de verter as da encomenda.

Se o dia que sobrou já passou, a resposta honesta é outro prazo ou uma combinação que você já testou.

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O que deixar combinado por escrito

Uma mensagem basta para as duas partes saberem do que estão falando:

  • Quantidade, tamanho, aroma e cor.
  • Preço total e como será pago.
  • Data e forma de entrega, e quem paga o frete.
  • O que acontece se a pessoa desistir depois de você verter.

Se você pedir um sinal, diga antes quanto é e em que caso ele volta. Para a sua situação, as regras de contrato e de consumidor são assunto para quem entende: consulte um advogado ou contador.

Aroma novo a pedido

Pedido de aroma que você nunca usou é uma combinação nova. Antes de aceitar, confira a ficha técnica e o certificado IFRA do lote, e conte o tempo do teste. Se não der tempo, ofereça um aroma já testado.

Antes de entregar

Mande junto os cuidados de uso: nunca deixar a vela acesa sem ninguém olhando, e manter longe de cortinas, crianças e animais. Sobre o que vai no rótulo, veja o que lemos das regras da Anvisa.